新华财经上海7月28日电 工业和信息化部办公厅近日印发《“小快轻准”数字化产品和服务培育指引（2026年版）》（下称“指引”），明确将深化人工智能应用作为中小企业数字化转型的核心方向之一，推动人工智能技术在中小企业研发设计、生产制造、经营管理等关键环节深度融合，助力中小企业向智能化、数据驱动的运营模式转型。

指引是落实《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025—2027年）》的重要配套文件，旨在规范化培育“小型化、快速化、轻量化、精准化”数字化产品和服务，持续降低中小企业数字化转型成本、提升转型实效。指引确立了需求牵引实效导向、因地制宜分类培育、政府引导多方联动三项基本原则，明确了“小型化”“快速化”“轻量化”“精准化”“数智化”五大培育方向。

其中，“数智化”维度被单独列出，凸显了数据与人工智能在中小企业转型中的关键作用。指引提出，鼓励产品深度融合人工智能技术，逐步从基于规则或模型的逻辑推理、辅助决策，向具备多模态感知、预测与自主执行的智能决策方向演进，促进人工智能在中小企业深度融合应用。同时强化数据融合分析，聚焦研发设计、生产制造、经营管理等关键环节，支撑中小企业向数据驱动的运营模式转型。

“这份指引的发布恰逢其时，抓住了当前中小企业数字化转型的核心痛点。”智能互联网研究专家项立刚在接受上海证券报记者采访时表示，过去很多数字化产品的价格动辄几十万元、上百万元，实施周期长达半年以上，中小企业普遍“用不起，等不及，玩不转”。“小快轻准”的思路就是要把数字化产品做“轻”，让十几人、几十人的小企业也能以较低成本快速上手，真正把数字化变成普惠性的工具。

项立刚认为，此次指引特别强调人工智能的深度应用具有重要意义。“以前中小企业觉得人工智能是大企业的专属，跟自己没关系。现在通过‘小快轻准’的产品形态，AI能力可以封装到具体的场景应用里，比如智能客服、质量检测、需求预测这些单点功能，企业不需要懂算法，买来就能用。”他认为，随着大模型技术的成熟和成本下降，人工智能正在快速下沉到中小企业群体，这将是未来三到五年数字化转型的最大增量市场。

根据指引：“小型化”强调场景深耕、知识密集、功能聚焦，避免“大而全”的功能堆砌，优先满足中小企业关键业务环节的转型需求，实现单点突破、以点带面。“快速化”突出低门槛部署、短周期上线、高效率服务，鼓励采用模块化选配、云化服务、开箱即用等模式，配套完善培训体系和售后保障，确保中小企业快速上手。“轻量化”注重高兼容、可定制、易迁移，支持与第三方主流产品快速对接，避免“数据孤岛”和“厂商锁定”，并通过低代码、无代码方式降低二次开发门槛。“精准化”则强调成效可量化、价值可感知，围绕中小企业专精特新发展的痛点难点，在创新、提质、降本、增效等方面形成可感知的实际成效。

此外，指引还明确了安全稳定可靠、价格合理透明两项共性基础要求，要求产品具备网络安全、数据安全防护能力，收费标准公开透明，杜绝隐性收费与捆绑销售。组织实施层面，将建立标准化遴选培育机制，实施分类分级动态管理，推动优质资源跨区域共享，降低中小企业选型成本和试错风险。

项立刚认为，政策落地的关键在于供需两端的精准匹配。“供给侧要培育更多符合‘小快轻准’标准的优质产品，需求侧要让中小企业知道有这些产品，敢去尝试。”他建议，各地可以结合本地产业特色，建设数字化产品体验中心，让企业“先尝后买”，同时通过补贴、贴息等方式降低首次应用门槛，形成应用牵引供给、供给提升应用的良性循环。

编辑：胡玉婷